A EXPERIÊNCIA
O que posso esperar dessa experiência?
Co-produzido pela Warner Bros. Themed Entertainment, Fever, BeFun e Businessland, “Harry Potter™: Um Grande Baile Tribruxo” é uma festa encantadora onde os convidados poderão participar de momentos icônicos inspirados nos encantadores filmes Harry Potter™, de J.K. Rowling. A experiência apresenta diversos elementos do Mundo Bruxo e celebra, de forma elegante e fantástica, o memorável Torneio Tribruxo. Não é obrigatório, mas o público é convidado a vestir seus trajes mais formais para este fascinante baile. Prepare-se para uma noite cheia de surpresas e, como disse a Professora McGonagall, para uma “noite de inocente e educada frivolidade”.
Onde será realizada a experiência?
O evento acontecerá no Shopping Cidade São Paulo, localizado na Av. Paulista, 1230, 4º andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100.
A experiência será em local aberto ou fechado?
O evento será realizado em um espaço fechado e com ar-condicionado
Qual é a duração da experiência?
A experiência dura aproximadamente 2 horas.
Quais são os horários de funcionamento?
Segunda – fechado
Terça a quinta – sessões às 15h30, 18h e 20h30
Sexta – sessões às 13h30, 16h, 18h30 e 21h
Sábado e domingo – sessões às 11h, 13h30, 16h, 18h30 e 21h
A que horas devo chegar?
Você deve chegar 15 minutos antes do horário do seu ingresso. Faremos o possível para permitir a entrada com até 15 minutos de atraso, mas reservamo-nos o direito de admissão após o início da sessão.
Haverá venda de produtos?
Sim! Haverá diversos acessórios do mundo Harry Potter™ disponíveis para compra, incluindo varinhas e capas.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Os ingressos online e na bilheteria podem ser pagos em cartão (crédito/débito) ou PIX. Nos pontos de venda de alimentos, bebidas e na loja de produtos será aceito dinheiro, cartão (crédito/débito) ou PIX.
Preciso de uma varinha?
As varinhas são bem-vindas! Se você não tiver uma, poderá adquirir uma no próprio evento.
Preciso ter assistido aos filmes para curtir a experiência?
Recomendamos que sim, mas garantimos que você irá aproveitar a experiência mesmo que esse seja seu primeiro contato com o mundo de Harry Potter™.
Qual é a idade mínima?
A partir de 6 anos (sessões antes das 15h30) e a partir de 12 anos (sessões após às 16h00). Crianças de 6 a 15 anos devem estar acompanhadas por um adulto. Todos os participantes precisam de ingresso, independentemente da idade.
É uma experiência indicada para famílias?
Sim! Famílias com crianças a partir de 6 anos podem participar das sessões matinais. Jovens e adultos (12+) são bem-vindos nas sessões da tarde e noite. Veja a seção “Idade Mínima” para mais detalhes.
Vai ter dança?
Sim! É uma celebração, então não esqueça seus sapatos confortáveis. Mas dançar não é obrigatório — haverá outras atividades para aproveitar a experiência.
Haverá interação com atores?
Sim! Haverá oportunidades para interações respeitosas com os atores do evento.
Qual é o dress code (traje recomendado)?
Esta é uma celebração especial! Embora não obrigatório, recomendamos que venha vestido para a ocasião. Você encontrará varinhas e capas à venda no local, mas pode trazer as suas.
Vai ter Butterbeer (Cerveja Amanteigada)?
Com certeza! Aproveite a oportunidade para comprar a degustação da cerveja amanteigada e também outras bebidas e pratos temáticos.
Terá assentos disponíveis?
Haverá áreas de descanso com assentos disponíveis.
INGRESSOS
Onde posso comprar meus ingressos?
Para assegurar que encontre ingressos para a sessão que deseja, recomendamos que compre com antecedência através dos canais oficiais da Fever (única plataforma autorizada):
Aplicativo da Fever (Google Play / Apple Store)
Seção “Ingressos” deste Site oficial da Fever
Bilheteria do local (pagamento apenas com cartão, sujeito à disponibilidade)
- IMPORTANTE: Para proteger os fãs frente a práticas ilegais, não nos responsabilizamos por vendas de ingressos por outras plataformas.
Posso comprar meu ingresso na hora?
Sim, mas recomendamos garantir online com antecedência através das plataformas digitais para garantir a disponibilidade na sessão desejada. Ingressos comprados na bilheteria não podem ser trocados ou reembolsados. Na bilheteria será aceito apenas pagamento apenas com cartão, sujeito à disponibilidade.
Vocês oferecem credenciais para a imprensa?
Se deseja um passe de imprensa, envie um e-mail para press@feverup.com.
Qual é o preço e quais tipos de ingressos estão disponíveis?
Os ingressos custam a partir de R$ 130 e há diferentes categorias disponíveis:
Quem tem direito à meia entrada?
- Estudantes
- Idosos
- Pessoas com deficiência (PCD) - acompanhante gratis
- Jovens de baixa renda
- Professores da rede pública (estadual e municipal – educação infantil, ensino fundamental e ensino médio)
- Aposentados
Todos os beneficiários devem apresentar comprovante de elegibilidade. Caso contrário, não terão direito ao benefício e precisarão pagar o valor integral do ingresso. Consulte as regras de meia entrada aqui.
O que está incluído no Ingresso VIP?
O ingresso VIP conta com:
Entrada prioritária
1 bebida (com ou sem álcool) - teremos drinks temáticos e outras bebidas para você escolher a sua preferida
1 brinde selecionado por você (entre os disponíveis)
Serviço de guarda-volumes (1 bolsa e 1 peça de roupa)
O que acontece se eu perder meu ingresso?
Os ingressos podem ser encontrados no aplicativo Fever, na aba "Ingressos", ou no e-mail de confirmação da compra. Caso precise de mais assistência, entre em contato conosco aqui.
Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos gratuitamente. Basta clicar em "Transferir Ingressos" no seu ingresso dentro do aplicativo Fever. Caso precise de mais ajuda, entre em contato conosco aqui e informe o número do pedido.
Preciso imprimir meu ingresso?
Não há necessidade de impressão. Você pode acessar seu ingresso na aba "Ingressos" do aplicativo Fever (disponível na Apple App Store ou Google Play) ou no QR code enviado no e-mail de confirmação da compra.
Não consigo encontrar meu ingresso. O que devo fazer?
Verifique a aba "Ingressos" no aplicativo Fever. Se ainda não encontrar, baixe o app na Apple App Store ou Google Play e faça login com a mesma conta usada na compra. Caso continue com dificuldades, entre em contato conosco aqui.
Posso alterar a data do meu ingresso? É possível solicitar reembolso?
A experiência permite alteração de data com até 48 horas de antecedência. Para solicitar a mudança, entre em contato conosco aqui e informe o ID do ingresso. Um de nossos agentes responderá com as instruções necessárias.
Os pedidos de reembolso são aceitos apenas até 7 dias após a compra e devem ser feitos antes do início da sessão.
Comprei em outro site, vou conseguir entrar?
Os ingressos deste evento estão disponíveis apenas no site ou aplicativo da Fever. Ingressos adquiridos fora do site/app da Fever não são verdadeiros e você não poderá acessar o evento com eles.
ACESSO E LOCAL
Há acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim! O acesso ao local é de fácil acesso a pessoas com mobilidade reduzida. A experiência tem dança, mas pessoas com mobilidade reduzida podem aproveitar todas as experiência, mesmo que de forma visual.
Vocês oferecem ingressos para acompanhantes de PCDs?
Sim, os visitantes que precisarem de assistência durante a experiência têm direito a um ingresso gratuito para um acompanhante. Para solicitar, entre em contato conosco aqui. Após a solicitação, forneceremos um voucher para a compra do ingresso gratuito no aplicativo Fever (sujeito à disponibilidade). O ingresso regular do visitante deverá ser apresentado junto ao ingresso do acompanhante na entrada.
O local tem estacionamento?
Sim! O shopping tem estacionamento próprio pago (a partir de R$ 25) com acesso pela rua São Carlos do Pinhal, 627.
A experiência tem guarda-volumes?
Sim, temos guarda-volumes com custo adicional.
Posso levar animal de estimação?
Infelizmente não. Apenas animais de serviço com certificado são permitidos.
Haverá banheiros no local?
Dentro da experiência não temos banheiro, porém existe o banheiros do shopping. Peça ajuda ao staff se precisar muito ir ao banheiro.
O evento é seguro para pessoas com epilepsia ou autismo?
A experiência envolve luzes piscantes, estroboscópios e som alto, podendo não ser adequada para pessoas com epilepsia ou sensibilidade sensorial.
Terá comida e bebida à venda?
Sim! Bebidas alcoólicas e não alcoólicas, além de comidas temáticas que podem ser adquiridas pelos visitantes. Não estão incluídas no valor do ingresso. Pagamento em dinheiro ou cartão. Nota: Ingressos VIP incluem 1 bebida de cortesia.
Haverá opções vegetarianas e veganas?
Sim. Haverá opções vegetarianas e veganas.
Posso entrar na loja apenas para comprar produtos?
Não. É necessário ter ingresso para acessar o local e a loja.
O evento é adequado para gestantes?
Sim, a experiência não exige grandes esforços físicos ou apresenta elementos de tensão. Recomendamos que converse com a equipe na chegada para qualquer necessidade específica.
Posso levar um carrinho de bebê?
Carrinhos de bebê não são permitidos dentro da experiência, mas há uma área disponível para deixá-los sem supervisão. Bebês podem ser carregados nos braços, em slings ou cangurus.
Um local deslumbrante e decorado
Um show com anfitriões maravilhosos
Comidas e bebidas temáticas
Encantamentos
Decorações festivas
Comidas e bebidas temáticas
Mercado
Cenas icônicas dos filmes
