L'ESPERIENZA
Cosa posso aspettarmi dalla Cerimonia del Ballo del Ceppo?
Coprodotto da Warner Bros. Themed Entertainment e Fever, “Harry Potter:
La Cerimonia del Ballo del Ceppo" è una festa incantevole in cui gli ospiti potranno vivere momenti iconici ispirati alle storie magiche di J.K. Rowling e alle scene della saga di film di Harry Potter. L’esperienza include musica, balli, diversi elementi del Wizarding World, deliziose prelibatezze e molto altro, celebrando il Ballo del Ceppo in modo stravagante ed elegante.
Sebbene non sia obbligatorio, si consiglia agli ospiti di vestirsi con abbigliamento formale a tema Wizarding World. Preparati a una serata piena di sorprese e, come dice la Professoressa McGranitt, di "educate frivolezze".
Quanto dura l'esperienza?
L'esperienza dura circa 2 ore. Tuttavia, c'è molto da vedere e da fare, quindi assicurati di riservare un po’ di tempo per tutto!
Sarà disponibile merchandise in vendita?
Sì, sarà possibile acquistare il merchandise di Harry Potter: La Cerimonia del Ballo del Ceppo da portare a casa.
È necessario aver visto i film?
Lo consigliamo! Ma anche se sei nuovo alla saga di Harry Potter e al mondo magico, ti godrai l'esperienza a prescindere.
A che ora devo arrivare?
Si prega di arrivare almeno 15 minuti prima dell’orario di inizio previsto per avere abbastanza tempo per effettuare il check-in prima di entrare all’esperienza.
Qual è l’età minima?
L’età minima è di 6 anni. I bambini di età inferiore ai 16 anni dovranno essere accompagnati da un adulto.
Questo evento è consigliato per le famiglie?
Raccomandiamo alle famiglie e ai bambini di età inferiore ai 16 anni di partecipare alle prime sessioni del sabato e della domenica.
L’esperienza si svolge al chiuso o all’aperto?
L’esperienza si terrà in un luogo al chiuso. L’attrazione principale sarà al chiuso, ma il check in dei biglietti potrebbe avvenire all’aperto.
Si potrà ballare?
Sì! Questa è una cerimonia del Ballo del Ceppo, quindi indossa le tue scarpe da ballo! Ricordiamo che non è necessario ballare.
Si potrà interagire con gli artisti?
Sì, avrai l’opportunità di interagire con gli artisti!
Ci sarà un dress code?
Anche se non è obbligatorio, gli ospiti sono incoraggiati a vestirsi per l’occasione. Bacchette e tuniche da mago saranno disponibili per l’acquisto in loco, ma se ne sei già in possesso puoi portarli!
Ci sarà un guardaroba in loco?
Il servizio guardaroba è già incluso nel prezzo del biglietto e sarà disponibile all’entrata.
Sono previsti degli armadietti e/o camerini?
Non sono previsti spazi dedicati al cambio abito. Tutti gli oggetti personali potranno essere depositati al guardaroba.
Devo arrivare all’orario indicato sul mio biglietto?
Si prega di arrivare 15 minuti prima dell’orario indicato sul biglietto in modo da poter entrare all’esperienza in perfetto orario.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
Si consiglia vivamente di arrivare presto per assicurarsi di poter vivere l’esperienza completa. Il ritardo potrà essere di al massimo 15 minuti dall’orario della sessione programmata. Gli ospiti con più di 15 minuti di ritardo potrebbero non essere ammessi.
È possibile sedersi durante l’esperienza?
Sedie e tavoli saranno presenti ma limitati. Ci sarà un’area salotto dove potrai goderti l’esperienza.
BIGLIETTI
Dove posso trovare i biglietti?
Incoraggiamo tutti colori che vogliano partecipare ad acquistare i biglietti in anticipo attraverso uno dei seguenti tre canali:
Quali tipi di biglietti sono disponibili per l’acquisto?
Offriamo 4 diversi tipi di biglietti d’ingresso:
Biglietto Standard (16+): include l’ingresso al ballo
Pacchetto Premium: include l’ingresso al ballo, un cocktail a tema e uno speciale regalo di Harry Potter™
Biglietto Gruppo (4+ persone): include l'ingresso al ballo con prezzo scontato (con più di 4 biglietti acquistati)
Biglietto a prezzo ridotto:valido su tutte le sessioni dai 12 -15 anni
valido su tutte le sessioni dai 12 -15 anni
valido per bambini dai 6 ai 15 anni solo il sabato alle 12:30 e la
domenica alle 10:30 e alle 13:30
Cosa include il Pacchetto Premium?
Il Pacchetto premium include l'ingresso con accesso prioritario alla Cerimonia del Ballo del Ceppo, oltre a un cocktail gratuito e uno speciale regalo di Harry Potter™. I regali inclusi nel Pacchetto Premium possono variare a seconda della città in cui si svolge l'evento.
È possibile acquistare i biglietti all’evento stesso?
Puoi acquistare i tuoi biglietti online fino a 2 ore prima dell’orario di inizio di una determinata sessione. Nessun biglietto sarà venduto in loco.
Posso riprogrammare i miei biglietti in un’altra data/ora?
Se c’è un’emergenza e devi riprogrammare il tuo biglietto, potremmo essere in grado di aiutarti a spostare o cambiare il tuo biglietto con un’altra data/ora. Ti preghiamo di
contattarci per ulteriori informazioni. Assicurati di includere il tuo numero di ordine del biglietto.
Posso trasferire i miei biglietti a un’altra persona?
Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente. È facile come fare clic su "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell’app Fever. Ti preghiamo di
contattarci per ulteriore assistenza. Assicurati di includere il tuo numero di ordine del biglietto.
Qual è la politica di rimborso?
I biglietti non sono generalmente rimborsabili. I termini e le condizioni di non rimborso dei biglietti vengono concordati prima dell'acquisto. Tuttavia, in circostanze particolari, puoi contattarci e il nostro team di assistenza utenti elaborerà la tua richiesta. Assicurati di includere il tuo numero di ordine del biglietto.
Non trovo il mio biglietto. Cosa posso fare?
Puoi cercare il tuo biglietto con il codice QR nell’app Fever, all’interno della sezione Biglietti. Se non hai installato l’app, puoi scaricarla da
Google Play e
Apple Store. Ricordati di accedere utilizzando lo stesso account che hai utilizzato al momento dell’acquisto dei biglietti. Se in quel caso ancora non riesci a trovare il tuo biglietto, ti preghiamo di
contattarci.
Devo stampare il biglietto?
No, la convalida dei biglietti avverrà tramite biglietti contactless direttamente nell’app Fever
Offrite biglietti per addetti stampa
ACCESSO & STRUTTURA
Dove si terrà l’esperienza?
L’evento si svolgerà presso il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci, Via San Vittore, 21, 20123 Milano
Indicazioni qui
Saranno disponibili in loco cibo e bevande per l’acquisto?
Sì, bevande a tema (alcoliche e analcoliche) accompagnate da finger food saranno disponibili per l’acquisto in loco.
È disponibile un parcheggio in loco?
Non è disponibile un parcheggio presso la struttura, tuttavia è possibile usufruire di parcheggi convenzionati in zona:
- Parcheggio Carducci
- Parcheggio Sant’Ambrogio
La struttura è accessibile in sedia a rotelle?
Sì, la struttura è completamente accessibile. Ti consigliamo vivamente di contattarci in anticipo per avvisare il nostro personale in loco che sarà pronto ad assisterti.
È possibile noleggiare sedie a rotelle in loco?
No, non saranno disponibili sedie a rotelle disponibile per il noleggio.
Cosa devo fare se ho domande sull’accessibilità / alloggi speciali?
Vi preghiamo di
contattarci, in modo da potervi assistere al meglio.
I cani sono ammessi?
Sono ammessi solo cani guida certificati. Se questo è il tuo caso, ti preghiamo di
contattarci e cercheremo di aiutarti con la tua situazione.
Ci sono effetti speciali o rumori forti nell’esperienza?
L’evento prevede luci lampeggianti, non saranno comunque luci stroboscopiche.
VARIE
Sicurezza Covid in loco
I nostri eventi sono pienamente conformi alle direttive governative in materia di prevenzione della diffusione di COVID-19.
In caso di maltempo?
L’evento è al chiuso e avverrà comunque in caso di rovesci. Se le condizioni meteorologiche saranno talmente avverse da vietare all’evento di procedere, una comunicazione verrà inviata a tutti gli ospiti. Si prega di controllare l’e-mail associata al proprio account Fever per aggiornamenti in caso di previsioni meteo preoccupanti.
È possibile fare foto dell’esperienza?
Assolutamente! Incoraggiamo gli ospiti a scattare foto durante l’esperienza. Non dimenticare di condividere le tue foto migliori sui social media usando l’hashtag #HPCerimoniaBalloDelCeppo Se desideri scattare una foto, assicurati di non disturbare gli altri ospiti. Non sono ammesse attrezzature professionali e treppiedi
Chi devo contattare per gli oggetti smarriti?
Ti preghiamo di
contattarci per qualsiasi domanda sugli oggetti smarriti. Tutti gli oggetti smarriti saranno conservati sul posto fino a che tutti gli ospiti non avranno ritirato giacche/borse dal guardaroba.
Posso pagare in contanti presso la sede?
No, non sarà possibile pagare in contanti alla Cerimonia del Ballo del Ceppo.
Avrò bisogno di una bacchetta?
Ti incoraggiamo a portare la tua bacchetta! In caso tu non ne abbia una, non preoccuparti, sarà possibile acquistarle durante l’evento.
Saranno disponibili servizi igienici all’evento?
Sì, i servizi igienici si trovano al primo piano prima del portale d’ingresso all’esperienza. Si consiglia l’uso dei servizi igienici prima dell’inizio dello spettacolo.
È consentito fumare?
Non è consentito fumare (comprese le sigarette elettroniche e iqos) all’evento. Se desideri fumare, dovrai lasciare il Museo.
